“운영 매니저 채용”“오퍼레이션 팀 채용 중”이런 공고, 스타트업이나 플랫폼 기업에서 자주 보셨죠?근데 도대체 운영 매니저가 뭘 ‘운영’하는 거지…?오퍼레이션 팀은 어떤 일을 하는 걸까?오늘은 혼동되기 쉬운 운영/오퍼레이션 직무를신입 기준으로 쉽게 정리해볼게요.⚙️ 운영 매니저는 이런 일을 해요!운영 매니저 = 회사의 서비스나 제품이 ‘끊기지 않고 잘 굴러가게’ 관리하는 사람→ 실무에서 가장 가까운 ‘시스템 관리자’ 또는 ‘서비스 매니저’에 가까워요.예시 상황:고객이 주문한 물건이 제시간에 배송되지 않을 때예약된 시스템이 오류로 멈췄을 때→ 운영 매니저가 바로잡고 흐름을 유지시킵니다.📊 주요 업무 예시항목예시서비스 운영앱 내 기능 흐름 점검, 사용자 문의 대응파트너 관리입점업체/크리에이터 등 외부 파트..
